La fiche Google Business Profile (ex-Google My Business) est le panneau d'information qui apparaît sur la carte et à droite des résultats quand on cherche votre établissement ou votre activité. Elle est gratuite, mais sa version « créée automatiquement et jamais touchée », celle de la majorité des entreprises, dessert plus qu'elle ne sert : horaires faux, photos datées, avis sans réponse. Or c'est souvent le premier contact d'un prospect avec votre marque.
Une fiche réellement optimisée exploite chaque champ : catégories principale et secondaires choisies avec précision, description travaillée, attributs renseignés (accès, services, moyens de paiement), horaires spéciaux anticipés, produits et prestations détaillés. S'y ajoutent les leviers vivants : des photos professionnelles renouvelées, des posts Google hebdomadaires pour vos actualités et offres, la section questions-réponses alimentée, et une gestion active des avis. Google mesure cette vitalité et en tient compte dans le classement local.
La fiche produit son plein effet quand elle s'inscrit dans une stratégie de proximité d'ensemble, cohérence des annuaires, pages de zones, site aligné, décrite sur notre page référencement local. Pour évaluer votre fiche actuelle, demandez notre diagnostic gratuit : nous vous listons ses manques en 48 h.